标准编号:	DB46/T 660-2024
中文名称:	一体化政务服务平台服务规范
英文名称:	Specification for the service of integrated government service platform
中标分类:	A12    供应与使用关系
行业分类:	DB    地方标准
ICS分类:	03.080.01 03.080.01    服务综合 03.080.01
发布机构:	海南省市场监督管理局
发布日期:	2024-10-31
实施日期:	2024-12-1
标准状态:	valid
翻译语言:	英文

本文件规定了海南省一体化政务服务平台（以下简称“省一体化政务平台”）的服务原则、服务事项、服务平台、服务人员、服务流程、业务场景、数据开放共享、服务效能、服务保障等内容。
本文件适用于全省各级各部门基于省一体化政务平台进行功能完善和流程优化时的建设指引，以及各级政务服务场所的服务人员提供咨询、预约、申请、受理、审查、决定、送达、评价等服务流程的管理规范，推动全省政务服务运行管理实现共建、共治、共享。