标准编号:	DB13/T 1363-2011
中文名称:	避暑山庄景区旅游服务质量规范
中标分类:	A03
行业分类:	DB    地方标准
ICS分类:	03.100.99 03.100.99    有关公司(企业)组织管理的其他标准 03.100.99
发布机构:	河北省质量技术监督局
发布日期:	2011-01-28
实施日期:	2011-2-28
标准状态:	abolished
作废日期:	2025-06-19
翻译语言:	英文
文件格式:	PDF

本标准规定了避暑山庄景区旅游服务质量规范的旅游交通服务、票务服务、引导标识服务、信息服务、电子导览与解说服务、文化娱乐服务、广播服务、邮电通讯服务、游客中心服务、餐饮服务、住宿服务、购物服务、环境卫生服务、医疗服务、旅游安全服务以及服务质量监督和保证。
本标准适用于避暑山庄景区的旅游服务质量管理，其他景区可参照执行。